近日,全球药企巨头英国葛兰素史克宣布在中国裁撤40%的销售代表,同时削减一些部门,为的是在2016年重返增长轨迹。2014年,受贿赂丑闻所累,这家制药商需向中国监管当局支付30亿元人民币(约合4.9亿美元)的罚款,这是中国监管当局迄今为止对外国企业开出的最大一笔罚单。
葛兰素史克(GSK)预计,2016年其在华业务将恢复增长。该公司正慢慢着手修复一桩腐败丑闻造成的损害,那桩丑闻令该公司在全球最重要的制药市场之一声誉扫地。
GSK在对其在华修复工作展开的迄今最为详尽的介绍中表示,它已根除了贿赂行为,并暂时止住了销售的大幅下滑。GSK的贿赂行为为其招致30亿元人民币(合4.88亿美元)的罚单,这是中国政府对企业开出的最大罚单。
GSK中国业务总经理季海威(Hervé Gisserot)预计明年将恢复增长(相对于今年大幅降低的基数而言),但他表示无意重现导致该公司陷入危机的井喷式扩张。
季海威承认,去年检方口中GSK“大规模、系统性贿赂”医生和卫生官员以求多开该公司药品的行为被认定有罪后,GSK在中国“因为错误的原因”而出了名。
但他承诺,GSK将带头努力清理中国制药市场(中国制药市场规模仅次于美国)。该公司已彻底整改其销售和营销模式,以降低腐败风险。
整改措施包括切断GSK销售代表的薪酬与销售额之间的联系,不再付钱给医生代表该公司演讲,同时禁止报销招待费。
2012年至2013年,GSK在华收入下滑23%,销售代表数量从5000人裁减至3000人,原因是那丑闻发生后,医生们都避免与该公司接触。但自那以来,GSK在华业务已经企稳并保持盈利。