在哈尔滨工业大学一校区校园里，5家银行都设有营业点，分别是中行、工行、建行、农行和哈尔滨银行（以下简称哈行）。这在面积比北大还要迷你的哈工大一校区确实是个壮举。在这5个营业点，我主动或被动地都办过业务。单就环境而言，我感觉建行是最好的，哈尔滨银行稍次，另三家就不是一个档次了。
这里说的环境，包括装饰、布局、排队叫号系统、为正在办理和等候办理业务的客户提供的座椅设施等。建行和哈行的装修较为考究，前者秉承其一贯的主色调——蓝色，给人以宁静、沉着、理智和永恒的感觉，后者以哈尔滨市花——紫丁香为主题，很是优美。由于面积稍大一些，建行和哈行都为等待办理业务的客户提供了排列整齐的座椅。中行和工行并排在一起，这两位老大哥保持着高度一致，不仅提供给客户的座椅寥寥无几，而且连个叫号排队系统都没有，客户等待办理业务只能站立排队，同时由于面积较小，柜台至后面的墙壁只有区区两米左右，第二位如果保持距离，后面排上5人队伍就得开始转向，这种情况在高峰时段很常见；不过这哥俩也有不同的地方，尽管面积相同，但中行布局更合理一些，设置的服务窗口数合理，这样就有一片自留地并在此开辟了教师服务窗口，而工行却设置了过多的窗口，占用过多空间不说，由于通常只有3位职员在工作，还导致闲置率过高；此外，工行营业点估计建得较早，柜台还是老式高柜台，所以你这个上帝也不得在他们坐着的时候你站着。农行在哈行的隔壁，面积与哈行一样，但他们将更多的空间留给了自己，所以进入农行比进入哈行要压抑得多。
不过更压抑的是他们的服务，一般只有2位职员在提供业务服务，但就是这仅有的两位还显得非常懒散，有叫号机却不去认真执行，等着你自己去找他；其中5号窗口一位大妈，你还在这等着叫号呢，她却优哉游哉看报纸，等你过去问她才恍然大悟，农行还是在提供20年前的骨灰级服务模式：服务是不主动的，开口是不问好的，谈话是不正眼的，接递材料是单手的，更可气的是前台复印完身份证干脆就直接扔给你。这里对农行的职员以“大妈”相称，只是不满并无恶意，相比较而言，工行的几位阿姨年纪更大，但态度却要好得多。中行的服务差强人意，感觉不够热情；由于学校通过哈行给俺们发俸禄，所以进出的机会多些，服务还是很不错的；但与建行比起来还是逊色不少。
建行在非节假日，不包括保安，前台一直都是维持在3人以上，她们提供复印、发放礼品、业务咨询（尤其是理财项目）等服务，并时刻保证室内清洁。在柜台业务繁忙时，她们还询问客户并协助ATM机存取款业务，以分流人群，这就使得只有4个窗口（通常只有3人服务）的营业点始终秩序井然。尤其是一位她们之间叫做“毛毛”的美眉，总是那么和善的微笑着，如果你是一位老面孔，一进门你就将享受一个甜美的笑容；如果你是学生模样，她一般都会问你业务能否在ATM机办理、需不需要帮助。窗口的几位营业员态度也很完美，每接待一位新客户，先问好然后略起身、双手接过您的排队号和存折或卡，细致耐心的提供服务直至将你送走。此外，建行的大厅里放有碎纸机，任何人都可以使用。
在上述观察的基础上，哈工大一校区的5家银行营业点在我心目优劣已分，即：
建行 >> 哈行 >> 中行 > 工行 >> 农行，
基于上述结论，除了一些必要以外，我将所有的个人办理业务都已转移至建行。善者建行，此言不虚！
