某日,你一不小心感冒,咳嗽、流鼻涕、全身乏力,更悲催的是还孤身一人在家,咋办?如果这时你拿起手机打开微信,点开菜单选择“附近的药店”,像“嘀嘀打车”那样发送一则语音订单,说“我感冒了,需要99感冒灵冲剂、板蓝根、莲花清瘟胶囊……”不到1分钟,便有药店抢单,15分钟后药品就送到你家。
上面这个段子描述的是医药流通领域正在“萌芽”的变革。医药商业领域的变革被多家券商捧为今年医药领域投资的圣土。当下医药商业领域有两股变革思潮,一股是以康美药业为代表,疯狂地攻城略地进行药房托管,意在掌握医院销售终端。另一股是药店零售模式的变革,其本意也是利用移动互联网对销售渠道进行重整,眼下多路资本均表示出对网络卖药的兴趣。
市场快速膨胀
资本大佬并非脑袋发热,医药电商市场快速膨胀的蛋糕,不得不让人眼热。中国电子商务研究中心的数据显示,2010年整个医药电子商务市场规模约为2亿元;2011年规模翻一倍至4亿元;2012年则增长到15亿元;2013年整个线上医药市场规模达到40亿元。
第一代医药电商前辈大多在懵懵懂懂中“摸着石头过河”。他们要么自建网站,要么利用电商平台进行药品销售和推广。在这批“老革命”中,药房网算是较早吃螃蟹的了。它的模式是设立网上药店,消费者在网上挑选药品,下单后药房网8小时内配送上门。由于受制于物流配送能力,药房网选择北上广等大城市作为根据地,建立了一批直营店和配送中心。
此后的医药电商,基本复制药房网营运模式。2012年以后,这股浪潮更加汹涌澎湃,以天猫医药馆开馆为代表,包括京东商城、1号店等巨头在内的传统电商纷纷进入医药行业。今年1月23日,阿里巴巴更是砸下超10亿元收购香港上市公司中信21世纪54.33%的股份,被外界解读为“马云准备当药代”。
是什么值得马云砸下10亿元?答案在于一张第三方网上药品交易牌照。2013年11月12日,国家食药监总局将中国首张第三方“网上药品交易资格证”给了95095医药平台,而这个平台正是中信21世纪旗下子公司河北慧眼医药科技有限公司所拥有。不仅如此,中信21世纪还掌握着中国仅有的药品监管码体系,算得上是中国药品领域最大的数据库。
九州通的算盘
马云先发制人,九州通也不甘示弱。据接近九州通的业内人士透露,受“嘀嘀打车”启发,九州通曾想与腾讯合作,在微信客户端设一入口,可以用来寻找“附近的药店”。
九州通的想法不是天方夜谭。与广药、上药这些大型医药商业公司不同,九州通走的是“群众路线”。前者的客户多为医院,而九州通的客户几乎都是遍布全国各地的平民化药店。这种“接地气”的营销网络,若能借助微信的用户量,可谓“两全其美”。
“以嘀嘀打车为例,客户有打车的需求,通过移动终端发送打车请求,在附近的出租车司机就会抢单,双方便达成交易。如果九州通与微信平台合作,老百姓就可以在微信上直接搜索附近的药店,发送购买药品的需求,药店收到信息后便会抢单,还可以送货上门。”业内人士表示,九州通现有七百余家直营药店,同时还覆盖全国十余万家客户药店。这些药店遍布全国各地,正如游弋在大街小巷的出租车。
九州通若能梦想成真,可以说是收集散落的珍珠,串成美丽的项链。该领域虽然被开垦多年,但基本是“村村点火,处处冒烟”,缺乏一个全国性的、用户粘度高的“大一统”平台,若“药贩子”能与企鹅热恋,依托移动互联网终端,将为药品零售打开一方新天地。
目前与九州通这样想法的上市公司不止一家,但国家对药品网络销售卡得很死,互联网药品交易必须同时取得《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》两张牌照,阿里巴巴也只获得其中一个。
牌照是悬在医药电商头顶上的“达摩克利斯之剑”。天猫“医药馆”开张不到一个月,就遭浙江省食药监局通报整改,2012年初重新上线时只剩下展示功能,连咨询都不允许触碰,原因就在于没有资质。京东商城的“好药师”也在开张不到一年悄然“夭折”,目前已完全退出医药电商领域。