2022年12月12日美的医疗正式对外发布“尊重生命每一秒”年度实践，通过“5、6000、2500亿”三组数字诠释了一个跨多板块的产业联合体的协同作战，以科技的力量服务全民健康：5大业务场景服务约6000家医院，增效时间达到约2500亿秒，相当于年内间接增加就诊机会约87万人次。
成立于2021年3月的美的生物医疗作为美的医疗旗下重要板块，在短短不到两年的时间里，已经完成了核心业务方向-医用低温安全存储的确认，以及全系列产品的上市，医院、高校、企业以及科研院所等领域用户触达超过2000家。那么，美的生物医疗是如何在这么短的时间内取得如此傲人的成果呢？未来又制订了哪些发展目标？为此，我们特别采访了合肥美的生物医疗有限公司总经理卢晓驷先生一探其中究竟。
美的生物医疗总经理卢晓驷
依托美的集团技术积累
两大绝招直击行业痛点
在医用实验室设备及服务这一领域中，医用低温安全存储设备这一品类可谓行事低调但又无处不在，样本的安全、数据的准确，疫苗、药品、血液及试剂等的有效……无一不依赖于其可靠安全的存储保障。依托于美的集团在空调、冰箱领域成熟的制冷技术积累和智能物联网应用场景丰富的经验，美的生物医疗携带风幕匀冷科技和ECO迅冷科技两大绝招，入局这一市场可以说是有备而来。
两大核心技术直击低温安全存储中温度不均匀、波动大、降温慢、能耗高等痛点。其中，风幕匀冷科技主要应用于2℃-8℃的恒净系列医用冷藏箱产品中，采用多风口强化出风，即便用户连续开门拿取样本，也能通过内部形成的风幕阻挡热流侵入，降低箱内温度扰动确保样本存储安全。同时风幕匀冷科技精准控温，守护箱内各区域温度均一、减少波动（温度波动≤2℃，均匀性可控制在±1.5℃内）。另外，ECO迅冷技术主要应用于-86℃--40℃的睿云系列超低温冰箱产品中，采用双压缩机独立双系统，单套系统运行箱内便可达到-80℃，同时从环温降到-86℃最快低至2.9h。
此外，瞄准传统医学主流需求，美的生物医疗推出了智慧样本库、智慧疫苗、智慧药品试剂、智慧血液和智慧冷链五大场景化解决方案。智慧药品场景化解决方案为医护人员减少盘点时间，减少药品浪费。智慧样本库场景应用病理科，为样本库管理者节约了大量样本记录和查找时间，减少样本资源浪费。从核心技术到场景，真正做到“尊重生命的每一秒”。
“2022年，美的生物医疗主导参与了6项标准制定及发布，申请并获得发明专利以及实用新型等专利技术20余项。”卢晓驷介绍，美的生物医疗能够快速推出全系列产品，其实背后有着过去十余年的市场调研和技术沉淀。早在2010年，美的集团冰箱事业部的先行研发团队就对相关技术进行了产品预演，并成立了低温产品小组拓展相关应用市场，2017年取得医用冷藏和低温产品注册及生产许可证，到今天，美的生物医疗产品的技术路线已经十分成熟，风幕匀冷科技和ECO迅冷科技正不断获得用户的好评和青睐。
持续打造精益工厂和拓宽渠道网络
快速从TO C向TO B转型
精益制造，意味着“在今天，你要把一个产品做出来，不仅需要优秀的技术团队，还需要强大的制造能力来保障效率、品质、交货等核心指标达到行业一流的水准。”而这些，对于新生在美的集团旗下的生物医疗公司来说，都是与生俱来最基础的能力， 2021年底新增专线工厂的正式投产也为美的生物医疗快速发展提供持续动力，卢晓驷说。
在面对医院、高校、企业以及科研院所这些数量庞大而独立分散的客户时，美的生物医疗第一时间在国内省会、直辖市设置超过20个办事处，在各地建立起一套代理经销网络体系去拓展用户让产品落地，并建立起敏捷服务系统去响应客户，24小时内完成用户服务需要，让用户省心。
谈及美的生物医疗的成立，卢晓驷表示，这是为了更好地发展这块细分市场的to B业务。相对于美的集团传统专攻的to C领域，to B领域技术壁垒更高，同时需要考虑商务对接、招投标及后续维护等，在管控方式、生产方式、服务方式上也千差万别，“如果将这块业务放到传统业务之下，它很难快速成长。公司的成立也是为了组建更专业的团队，在细分领域给予管理层更多的责任和权力，以实现跨越式发展。”事实证明，这种做法是成功的，美的生物医疗在成立后的第一年内就完成了产品的上市、供应链的搭建、渠道的拓展以及五大业务场景的布局，这与公司独立灵活的运作机制是分不开的。
建立技术、效率双重后发优势
进军海外市场
国内市场因疫情产生了集中迸发的需求，低温安全存储市场在2020、2021两年规模达到高峰并进入平稳期。卢晓驷表示，未来海外业务的突破是国内品牌规模持续提升的重要途径，美的生物医疗正聚焦资源加快海外业务的布局发展。
医用实验室低温安全存储市场是一个高门槛行业，从全球看舞台上主要玩家是欧美日发达国家的企业。海外品牌普遍成本偏高加上拥有一定技术壁垒，在中国品牌未充分参与时，全球低温安全存储设备普遍售价很高。医疗设备的采购多属于公共资源支出，各地政府会更希望以相同的预算满足更广泛的医疗资源分布，而当美的等国产品牌产品突破关键技术壁垒，批量产品品质达到全球一流水准，效率的优势就充分显现出来，有了走出国门的优势，这也正是美的生物医疗入场的机会。同时，美的生物医疗作为后发者，能够以更短的迭代周期将最新的技术运用到产品中去，向传统海外品牌发起挑战，在未来两到三年内形成同台竞争的局面。
卢晓驷还透露，从数据来看，一些欠发达地区如东盟、亚太、中东非、拉美等地，来自中国的产品更受欢迎。而美的集团早已行走在全球化的路上，在多个国家设立国家公司，拥有自己的业务链、海外贸易规模以及服务销售机构，这些都使得美的生物医疗在海外拓展业务时更具优势。目前，美的生物医疗已经在五大洲20多个国家实现了客户突破和产品出口，未来将继续深耕，以安全可靠的医疗资源服务更广泛的人群贡献自己的力量。
立足研发面向需求
不断完善产品服务医企院校
关于美的生物医疗的下一步行动，卢晓驷给出了清晰的规划，将围绕用户在五大智慧场景化解决方案中的使用体验和场景深化，对场景方案中的软硬件进行持续地迭代升级。另外，在标准方案之外，美的生物医疗将积极响应用户的定制化需求，让美的生物医疗的服务方案和客户的实际应用实现更好的融合。在业务规模和经营上，美的生物医疗目标在未来三到五年内进入行业前三。
卢晓驷表示，对于当前的医用低温安全存储市场，美的生物医疗希望通过自身的加入，能够给行业带去两个变化。其一是提高医用低温安全存储设备的普及度，就目前而言，整个行业不论产品单价还是技术壁垒都比较高，如果能让更多的用户通过合理的价格拿到优质的产品，将进一步提升整个行业的竞争度，同时也将带动产品渗透率的提升，形成更大的市场规模。其二将更好的技术应用到产品里，为研究人员提供最大的便利，以更好地帮助他们提高科研产出。
展望未来，卢晓驷坦言美的生物医疗有着更大的雄心，剑之所指，朝向的是整个实验室设备和服务领域。对标国际综合生命科学品牌，从医用低温安全存储领域入手，每年新增1-2个品类，逐步实现对医疗机构、科研院校的实验室多品类设备和服务的全面响应并成为专业品牌供方。同时，在智慧医院的大框架下，美的生物医疗将在自己的业务范围内精益求精，在跨板块的业务范畴中与万东医疗、库卡医疗、瑞仕格医疗和楼宇科技做到无缝融合，给用户带去完整而系统的解决方案，也让美的医疗崛起为多元化的医疗科技巨头。
参考资料：
[1]生物探索访谈资料
