目前,由于处方限制,信息不对称,医保报销等等的原因,国内处方药销售的渠道主要是医院,患者对品牌的选择受限于医院的进药品种,患者的自主选择范围非常小。随着国家开放处方药网络销售,患者的选择范围将大大增加。
随着互联网的普及,大众对上网购物的形式接受度越来越高,网上购物已经成为大众喜闻乐见的消费形式,也是日常生活的一部分。作为百姓生活中的大事---问药,找药,买药也会逐渐通过网购来实现。医药O20“掌上药店”便是这样的平台,可以为用户提供找药品,找药店,咨询药剂师的服务。近日在第五届医疗器械及医疗服务产业投资与并购CEO峰会上,生物探索有幸专访到掌上药店创始人王浚海先生,回顾过年一年的发展以及2016年的展望。
王浚海介绍到,在过去几年里,掌上药店的下载量累计5000万。目前移动医药电商主要分为以下几大类:平台型公司、移动医疗公司、其他如大型连锁药店O2O、快送类O2O等。平台类的包括阿里健康和掌上药店,移动医疗公司包括挂号网、春雨医生、珍立拍、好大夫等。
掌上药店在2013年下半年迎来了快速发展的周期,2013年年底的时候掌上药店开始选择跟实体药店合作,帮助实体药店做定位服务。随后,掌上药店开始做药师服务,用户可以随时随地咨询专业的药师,药师会第一时间回答用药问题和相关情况。
掌上药店目前有大概一千多药师在线,为消费者提供及时的用药的解答,包括帮助消费者找很难找到的非常见药。2016年会做交易,就是帮助我们合作的实体药店,提供附近购。
未来大家可以在掌上药店实现找药、询药、购药、取药、用药管理的一站式药事服务,形成一个完整的生态闭环。对此,王浚海信心满满。
“我相信2016、2017年掌上药店财务数据会非常好。举个例子,我们这段测试时间内的销售额不断上升,每天大概十家左右,而且还在不断上升。我们现在客单价大概是在40块钱一单,一天如果100多单,一天就5000块了,我们去年合作的药店是55000家,如果这里面有10000家药店装备我们这个系统,一天就是10万单。因为我们现在只做药,还没做保健品和医疗器械,像这些产品都放上去之后,我们的客单价预计会在50块到60块之间。”
“此外,药企会给我们费用赞助,这块也是很大的一笔费用。我们测算过,应该在2018年左右能财务平衡,之后会进入比较良好的盈利状态。”
因为消费习惯的改变,大家对健康的需求也会呈爆发性的增长,接下来掌上药店会跟体外诊断以及精准医疗的公司,还有很多基于硬件的为消费者提供服务的企业进一步深度合作。去年开始,掌上药店也开始测试,效果还是非常好的,用户使用频次非常高。所以今年等我们系统启动铺设之后,会开始陆续上马这些工程和项目,这样会为消费者提供更好的体验,同时我们也可以有更多的盈利点。