2014年6月14日，中欧第十届中国健康产业高峰论坛在上海召开。本次论坛的主题为“健康产业，健康发展”。以下是本次论坛问答环节的精彩发言。
中欧国际工商学院卫生政策和管理研究中心主任 蔡江南：我们请王部长和徐主任一起上来有一个对话的环节。首先我想先抛出一个三位演讲者都可以回答的问题，就是我们今天会议的主题，健康产业健康发展，因为我们知道健康行业具有和其他行业特别不同的特点，特别在我们国家产业的政策发展要特别注意，比如说十年前2003年国家提出把房地产行业作为我们国家的撬动内需的一个主打行业，但是回过头来看，在十多年的房地产行业发展当中，尽管我们也有很大的成绩，使得中国人的人均住房面积得到了显著的提高，但另一方面，我们也发现房地产行业出现了一些房价很高、老百姓居住房子又困难的问题。
所以我们作为一个商学院，作为一个学术单位，我们有两方面工作：一方面促进这个行业的发展，另一方面我们也希望对这个行业的发展提出一些我们值得思考和警惕的问题，如果搞得不好的话，我们把行业的GDP做上去了，如果最后人们的健康水平没有得到根本的提高；或者这个行业做得不好的话，坑蒙拐骗的情况发生，付出的代价就会损害到人们的健康。在这点我们很想听听三位主讲嘉宾这个主题，如果希望健康产业需要健康的发展，你们有一些什么看法？
健康产业应以预防为主 解决医疗便利问题
中国工程院院士、中华预防医学会会长、全国人大常委会委员、原中国卫生部副部长 王陇德：就这个问题，这是我们健康产业发展的灵魂，健康产业必须健康发展。我们知道健康随着对它的概念的认识，不仅仅是没有病，而是要在生理、心理和社会上的一种完满状态，我们的产业发展也应该围绕着这样一个健康目标，我们卫生服务是从原来的疾病诊治到疾病预防，现在发展为健康促进。拿我们国家来讲，虽然人均寿命有了很大的提高，从建国初期的35岁，到现在基本上接近75岁了，但是我们国家的寿命延长其中伴随着一个很大的负担，那就是老年的疾病和残疾。我们的健康寿命（这是世界卫生组织最近新提出的一个概念）不仅仅是预期寿命，而是健康寿命，和发达国家相比要差十几岁。所以我觉得我们健康产业发展的最终目标是要围绕着健康促进，因此应该以预防为主——怎么样能把疾病控制在它没有发生之前。另外必须方便老百姓，我们现在基层医疗机构门可罗雀，大医疗机构挤得要命，所以我们怎么样把我们的医疗健康服务推进，让老百姓就近解决这个问题，这是我们未来发展非常重要的一个方向，我先谈这么两点。
健康产业应先发展再监管
国务院医改办原副主任 徐善长：刚才我在跟大家报告的时候，有一点我没有展开讲，比如说我们现在的健康产值占国民经济6%左右，美国是17.6%，但是我们的国情不一样。我们在讲比重占多少的时候，我们做这个行业的工作的人来讲，心里其实是含糊的，为什么？不是说产值比重占的越高，就代表这个行业越发展越健康，不是这样的，在中国真的要两面看。我们医改一个重要的内容就是控制医疗费用的过快增长，这是一个非常值得我们思考的问题，也是我们不能回避的问题，因为我们现在的国情当中，我们还不能做到有效的联动，对医疗费用过快增长的控制不能达到很好的效果。所以说谈到这个健康服务业的健康发展，我个人倒是理解有这几个方面，一个是我们政府方面要起到很好的引导作用。中国互联网为什么能发展得这么快？不是我们“管”出来的，恰恰是我们政府“不管”出来的。所以我们政府不要在这方面作为太积极，想要这一块蛋糕做得多大，反而会伤害到这个行业发展的基本规律和要求，我觉得这点特别重要。现在互联网金融蓬勃发展，我们部门的工作就来了，赶快要制定规范，不然出了事怎么办？这么多年没有管过也没有出过大事，为什么没有管？它不懂，所以不会管，就让你发展吧，所以才有中国互联网这么欣欣向荣的局面，这点特别特别的重要。第二个方面，我觉得我们的企业真的要练内功。我们很多人已经发现这个问题，我们有这个土壤，有的好的创新企业想在这方面，也不排除有到这个行业里来分一杯羹就走人的，这个例子太多：2008年刺激经济扩大内需，当时4万亿项目，有的企业家厂房都没有，就跑到国家有关部门要这一块我们拉动多少GDP，你给我多少钱项目的支持，结果一去了解，皮包公司，什么都没有。企业真的要练内功，有长远打算，有谋划，你不积极，这个行业的春天没到，至少春天的气息嗅到了，春天的前景看到了，不着急，这个行业有你的发展空间。第三个是资本导向，现在的资本进入这个行业的愿望很强，我看了名单，在座也有不少投资行业的伙伴们，这个市场导向非常重要，我们的健康服务业发展离不开资本，但是我们希望资本对这个行业是一个良性的支持，因为这个前景在什么地方？举个例子，我们中国的上市企业健康服务业有关的66家上市企业，63家是制造企业，3家服务业的，我们看了美国健康服务业的前20家，17家是做服务的，3家是制造的，这就给我们中国健康服务业非常大的启示，服务业的空间很大。还有一个新的问题，不仅仅是服务，不仅仅是产品，而是产品和服务的结合，这个我们现在有的企业已经在这么做了，监管当局和有的部门对新型的业态可能不是很熟悉，所以我们的资本在这个地方怎么样做到一个有效的介入，有效的引导和支持，我觉得非常重要，我就说这么三点，个人看法，不对的地方多指正。
健康产业需要“基于位置的服务”
中欧国际工商学院中方院长、中天集团管理学教席教授 朱晓明：他们两位已经讲得很完全了，如果一定要说，还是从产业角度来说，我注意到王部长刚刚讲到的，我们对医疗健康的理解是把病人和健康人或者是病时和健康时要组合起来，不能是因为你有了毛病，去医院才考虑所有的政策和措施的。另外刚刚徐主任也讲到了，就是要更加方便所有的患者和健康人，所以要提供种种的服务，包括药学等等，所以如果顺着他们两个人的思路的话，我要把刚刚O2O闭环的六要素，六个步骤还要讲两个要素，其实我少讲了两个东西，第一个就是LBS，基于位置的服务，所有的商务单位现在都非常重视LBS，比方说以BAT来说，百度是百度地图，阿里是高德地图，腾讯是四维，这是很好的服务。当你要找三甲医院、二级医院、社区医院，找药店，要是根本不了解面上情况的话，根本不知道到哪里去，特别是应急的时候，怎么办？就是靠你的手机，LBS。如果有人购买了盛大游戏的云游天下的话，你要到哪个商店去，你要去购什么物，第一时间你只要语音输入，它全部告诉你，线路图，以及你所需求的其他信息。我想需求在就诊问题上，在买药问题上，LBS这种服务是非常需要的。第二个，还有一个要素，电子支付，BAT三家都有全国最大的支付系统，你要是支付系统不完善，第一，病人和医院都不方便，第二，它有产业链的，这个支付系统如果做得不好，这个产业链做不成，又费时，又会失去很多机会，所以顺着他们的思路，我必须提醒所有的听众，这个O2O健康的闭环六要素，六个步骤，还要加上两个要素，就是LBS和电子支付，仅供大家参考。
