2014年6月14日，中欧第十届中国健康产业高峰论坛在上海召开。本次论坛的主题为“健康产业，健康发展”。以下是本次论坛与会嘉宾的精彩发言。
发言人：吴文辉 西门子（中国）有限公司执行副总裁兼医疗业务领域总裁
什么是新兴市场？新兴市场的特征是什么？在中国市场哪一块是发展比较快的，我个人认为是两块，一块是民营医院，还有一块是基础医疗，包括社区医院和县级医院。这两个细分市场有三个共同的特点：第一，对于启动资金投入的可承受性，第二，比较困难的是它的运营成本，第三个是人才培养。作为创新型的公司来说，应该在这个新兴市场里面体会这三点。
民营医院在国际上靠什么能够活下来？只有三个方式，第一，比现有医院更便宜，比现有医院服务更好，微笑服务，只要挂一次号，不要排几次队。第二，我拥有比公立医院更尖端的技术。目前很多民营医院还做不到这一步，我们公司作为跨国企业来说，最先享有尖端技术的往往是民营医院，所以我们针对民营医院在技术上来说我们也开始关注，不是只作为一个技术的简化介绍给它。
回到刚才三个环节，技术、运营、人才。技术上来说，无论是国内企业还是国际企业，如果不把研发团队靠近市场，跟客户在一起，是不能想象的。有些县级医院的门诊量是比较大的，在欧洲一个医院忙得要死只能做20个病人，这样对机器和设备的要求根本不一样，效率就不一样。这就要研发团队从病人流量开始研究，能够诊断什么疾病，很多医院在攀比，县级医院也要买128排CT，作为一个厂商来说，符合县级医院的需求来说，你要拿出符合当地的要求，来量体裁衣。第二，运营这块的隐性成本特别高，民营医院和县级医院一般不如三甲医院，很多基层医院门诊量并没有这么大，它的运营成本，怎么样买得起设备以后能够用得起，现在有一种创新技术，在用远程诊断和远程维护，机器没有坏的时候，机器可能要出问题了，通过一些参数的设置，从而降低运营成本。另外一个在人员培养方面，上午大家谈到影像中心是一个很好的概念，这也是个创新。
